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Tutti hanno diritto ad essere connessi

Qualche giorno fa un giudice di pace di Trieste ha sentenziato il rimborso di €800 ad una madre, e ai suoi figli, perchè a causa di un disservizio del loro operatore, sono rimasti senza connessione per ben più di quattro mesi.
La sentenza parla di ''danno esistenziale'', forse un'espressione un po' forte, magari un tantino esagerata, ma che sicuramente vuole far passare un messaggio chiaro: internet è un diritto, o quanto meno è il mezzo più adatto per poter avvalersi dei propri diritti.
I ragazzi infatti, secondo il legale della famiglia risarcita, non hanno potuto usare la rete per studiare per più di un quadrimestre, in qualche modo quindi il disservizio ha leso il loro diritto allo studio. Ma potremmo anche dire che i membri di tale nucleo familiare non hanno potuto cercare posti e attrazioni idonee alle loro esigenze per passare il tempo libero, o che non si sono potuto mettere in contatto con amici e affetti magari lontani, ecc.
Insomma, potremmo andare avanti per ore elencando i diritti di cui possiamo disporre attraverso il web.
Ora però c'è da chiedersi se la rete è un mezzo di realizzazione di espressione di tali diritti o è un diritto in se'?
La risposta a tale domanda cambierebbe di fatto molto nella gestione della connessione, perchè se internet è un diritto allora i contratti con i gestori devono sicuramente evolvere in quella direzione, ed essere cambiati radicalmente. Se invece è lo strumento allora il mal funzionamento di un servizio è solo una mancanza di rispetto di condizioni contrattuali predefinite, e non avrebbe ragione di esistere un risarcimento a titolo di ''danno esistenziale'' creato da una ''diseguaglianza digitale'' alla quale i ragazzi e la loro madre sarebbero stati sottoposti.
L'argomento richiede riflessioni e diverse discussioni, non finirà sicuramente nel tribunale di triestino. .



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